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Política de privacidad

Sección 1 - ¿Qué hacemos con su información?

En el momento que realiza un proceso de compra o se registra en nuestro sitio recopilamos información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección de domicilio, número telefónico.

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Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviar información comercial sobre nuestra tienda, productos, servicios y otras actualizaciones.

Sección 2 – Consentimiento

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, pedido, servicio, organizar una entrega o devolución de algún producto, damos por entendido que acepta la recopilación de dicha información y que la usemos con fines comerciales exclusivos de la compañía.

¿Puedo retirar mi consentimiento?

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 Si por cualquier motivo usted desea retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted ya sea para la recopilación de nueva información, promociones o nuevos anuncios, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento al correo electrónico: infodreampetscolombia@gmail.com

Sección 3 – divulgación

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si viola nuestros términos de servicio.

Sección 4 – Pago

Para los pagos de productos o servicios usted puede elegir una pasarela de pago directo para completar su compra, contamos con pasarelas de pago directas en la página (Mercado Pagó y Pay U) con las que su transacción y sus datos personales se encuentra seguros.

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Contamos con otros métodos transaccionales como pagos en efectivo para los clientes a partir de su segunda compra, también se puede utilizar otros medios como Daviplata o Nequi con el fin de facilitar las transacciones.

Sección 5 – Servicios de terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

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Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

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Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

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En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a usted o nosotros. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

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Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Sección 6 - Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Sección 7 – Edad de consentimiento

Al ingresar a nuestro sitio usted declara que tiene por lo menos la mayoría de edad correspondiente a su país, o que cuenta con la autorización de su(s) tutor(es) legal(es) para usar este sitio.

Sección 8 - Cambios a esta política de privacidad  

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

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Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

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